Verzendbeleid

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen bij Woonhuis Woerden, gevestigd aan Straat van Gibraltar 10, 3446 CM Woerden.

1. Verzendgebieden

Woonhuis Woerden verzendt bestellingen binnen Nederland. Voor levering buiten Nederland kan contact worden opgenomen via info@woonhuiswoerden.nl.

2. Verzendmethoden

Bestellingen worden verzonden via een externe vervoerder of, afhankelijk van het product, geleverd door onze eigen bezorgdienst. Grote of kwetsbare meubelstukken worden met extra zorg geleverd.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces in de webshop. Eventuele extra kosten voor speciale leveringen, zoals verdieping zonder lift of montage, worden vooraf met de Klant afgestemd.

4. Levertijden

Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. De verwachte levertijd wordt vermeld bij het product of tijdens het bestelproces. Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden zoals voorraad, transport of overmacht.

5. Afhalen in de winkel

Het is mogelijk om bestellingen kosteloos af te halen in onze winkel in Woerden. Afhalen kan uitsluitend op afspraak nadat de Klant hiervan een bevestiging heeft ontvangen.

6. Levering en ontvangst

Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres. De Klant dient ervoor te zorgen dat het afleveradres goed bereikbaar is. Indien levering niet mogelijk blijkt door onjuiste informatie of afwezigheid van de Klant, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

7. Controle bij levering

De Klant dient de bestelling direct bij ontvangst te controleren op schade of onjuistheden. Eventuele gebreken of transportschade dienen binnen 48 uur na levering te worden gemeld via info@woonhuiswoerden.nl, bij voorkeur met foto’s.

8. Niet-afleverbare zendingen

Indien een zending niet kan worden afgeleverd en retour komt bij Woonhuis Woerden, behouden wij ons het recht voor om eventuele extra verzend- en administratiekosten in rekening te brengen.

9. Overmacht

In geval van overmacht, zoals vertragingen bij vervoerders, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden, kan Woonhuis Woerden niet aansprakelijk worden gesteld voor het overschrijden van levertijden.

10. Contact

Voor vragen over verzending of levering kunt u contact opnemen via:

Woonhuis Woerden
Straat van Gibraltar 10
3446 CM Woerden
E-mail: info@woonhuiswoerden.nl